Медицинская деятельность

ЗАО «Стоматолог» оказывает медицинскую помощь в амбулаторных условиях в соответствии с действующей лицензией на осуществление медицинской деятельности № Л041-01146-34/00323612 от 07.03.2014.
Первичная медико-санитарная помощь
Первичная доврачебная медико-санитарная помощь оказывается по следующим направлениям:
рентгенология;
сестринское дело;
стоматология;
стоматология ортопедическая;
физиотерапия.
Первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается по следующим направлениям:
организация здравоохранения и общественное здоровье, эпидемиология;
ортодонтия;
стоматология детская;
стоматология ортопедическая;
стоматология терапевтическая;
стоматология хирургическая.
Медицинские экспертизы
В ЗАО «Стоматолог» проводятся:
экспертиза временной нетрудоспособности;
экспертиза качества медицинской помощи.
Полный перечень выполняемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, содержится в действующей выписке из реестра лицензий ЗАО «Стоматолог».

Медицинская помощь в ЗАО «Стоматолог» оказывается в амбулаторных условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения.
Медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной формах в соответствии с медицинскими показаниями.
Плановая медицинская помощь оказывается по предварительной записи либо в порядке, установленном для соответствующего вида медицинской помощи.
Пациенты с острой зубной болью принимаются в день обращения без предварительной записи в течение рабочего дня медицинской организации.
Стационарная медицинская помощь и медицинская помощь в условиях дневного стационара в ЗАО «Стоматолог» не оказываются.

Общие положения
1. Настоящие Правила определяют порядок записи пациентов на первичный приём, консультацию и диагностическое обследование в ЗАО «Стоматолог».
2. Запись пациентов осуществляется с учётом режима работы ЗАО «Стоматолог», графиков работы медицинских работников, профиля необходимой медицинской помощи и имеющейся записи на приём.
3. Правила применяются при оказании медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования, по договорам добровольного медицинского страхования и при оказании платных медицинских услуг, если иной порядок не установлен соответствующим договором или программой страхования.
Способы записи на приём
1. Записаться на первичный приём (консультацию) можно:
- по телефону регистратуры: 8 (84442) 4-28-63;
- при личном обращении в регистратуру ЗАО «Стоматолог».
2. Регистратура осуществляет запись и консультирование пациентов с понедельника по пятницу с 07:30 до 18:00.
3. При записи пациенту сообщаются дата и время предполагаемого обращения, порядок прохождения первичного осмотра, а при необходимости — иная информация, необходимая для получения медицинской помощи.
Порядок первичного обращения взрослых пациентов
1. Взрослый пациент при первичном обращении в ЗАО «Стоматолог» обращается в регистратуру для оформления медицинской документации.
2. После оформления в регистратуре первичный пациент направляется в смотровой кабинет.
3. По результатам первичного осмотра пациент при необходимости направляется к врачу соответствующего профиля для консультации и (или) дальнейшего лечения.
4. Если время приёма пациента предварительно согласовано непосредственно с медицинским работником, пациент до приёма обращается в регистратуру для оформления необходимых документов, после чего направляется к соответствующему врачу.
5. Наличие личного предварительного согласования с медицинским работником не отменяет необходимость оформления пациента в установленном в ЗАО «Стоматолог» порядке.
Порядок первичного обращения детей
1. Первичные пациенты детского возраста после обращения в регистратуру направляются в детский стоматологический кабинет.
2. Обращение ребёнка осуществляется в сопровождении законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Оформление медицинской документации и получение необходимых согласий осуществляются в соответствии с возрастом пациента и полномочиями его законного представителя.
Обращение пациентов с острой зубной болью и состояниями, требующими неотложной помощи
1. Пациенты с острой зубной болью принимаются в день обращения без предварительной записи в течение рабочего дня ЗАО «Стоматолог».
2. Приём таких пациентов организуется вне плановой предварительной записи с учётом характера обращения, состояния пациента и текущей клинической ситуации.
3. При одновременном обращении нескольких пациентов, нуждающихся в неотложной помощи, очерёдность оказания медицинской помощи определяется медицинским работником исходя из медицинских показаний и степени срочности состояния.
4. До 18:00 в ЗАО «Стоматолог» организовано дежурство врача-стоматолога-хирурга.
5. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается безотлагательно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Запись и проведение диагностических обследований
1. Рентгенологические и иные диагностические стоматологические исследования, проводимые в ЗАО «Стоматолог», выполняются по направлению врача.
2. Предварительная запись на такие исследования не требуется. Исследования проводятся в порядке живой очереди с учётом режима работы соответствующего кабинета и текущей нагрузки.
3. Исследования могут проводиться как по направлениям врачей ЗАО «Стоматолог», так и по направлениям лечащих врачей других медицинских организаций.
4. Пациент при обращении на обследование предоставляет направление лечащего врача.
Документы и сведения при обращении
1. При первичном обращении взрослому пациенту рекомендуется иметь:
- документ, удостоверяющий личность;
- полис обязательного медицинского страхования или сведения о нём — при получении медицинской помощи в рамках ОМС;
- СНИЛС — при наличии.
2. Для оформления медицинской документации у пациента также уточняются контактный номер телефона и при необходимости иные сведения, предусмотренные действующими формами медицинской документации, в том числе сведения о месте работы.
3. При обращении ребёнка предоставляются:
- свидетельство о рождении ребёнка либо паспорт — в зависимости от возраста;
- полис обязательного медицинского страхования или сведения о нём — при обращении в рамках ОМС;
- СНИЛС ребёнка — при наличии;
- документ, удостоверяющий личность законного представителя;
при необходимости — документ, подтверждающий полномочия законного представителя.
4. Отсутствие отдельных документов или сведений рассматривается работником регистратуры с учётом вида и формы необходимой медицинской помощи и требований законодательства Российской Федерации и само по себе не является основанием для отказа в медицинской помощи в случаях, когда такой отказ законодательством не допускается.
Отмена и перенос записи
1. Если пациент не может явиться на приём в назначенное время, рекомендуется сообщить об этом в регистратуру по телефону 8 (84442) 4-28-63.
2. Специального минимального срока для отмены или переноса записи не устанавливается.
3. По просьбе пациента работник регистратуры предлагает другое доступное время приёма с учётом графика работы соответствующего медицинского работника.
Опоздание на приём
1. При опоздании пациента на назначенное время возможность его приёма в ранее назначенное время определяется с учётом текущей записи и возможности оказать медицинскую помощь без нарушения времени приёма других пациентов.
2. Если проведение приёма в первоначально назначенное время невозможно, пациент принимается в порядке живой очереди либо ему предлагается другое доступное время приёма.
Заключительные положения
1. Информация о настоящих Правилах размещается на официальном сайте ЗАО «Стоматолог» и предоставляется пациентам в доступной форме.
2. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, условиями соответствующих договоров и локальными нормативными актами ЗАО «Стоматолог».
3. Настоящие Правила вступают в силу с даты их утверждения главным врачом ЗАО «Стоматолог».

 Одним из основных методов диагностики в стоматологии является рентгенографическое исследование зубов и прилегающих к ним тканей. Исследование позволяет врачу установить истинные причины жалоб пациента, поставить правильный диагноз и наметить эффективный план лечения, а также проконтролировать его результат.
   В зависимости от требуемого объема исследования, врачу может потребоваться диагностика состояния как отдельного зуба, так и общей картины зубо-челюстной системы.
     В первом случае врач обычно использует прицельные снимки, из которых получает представление о состоянии отдельного зуба, положении его корней, их размерах, наличии искривленности, наличии воспалительного процесса как в самом зубе, так и в около зубных тканях. Данное исследование – одно из самых часто назначаемых. Обычно врач при лечении каналов зуба назначает рентген 2–3 раза, что позволяет ему оценить состояние каналов до начала лечения, качество их подготовки к пломбированию и, наконец, правильность пломбирования.
   Рентген зуба в нашей поликлинике проводится цифровым способом с использованием дентальных аппаратов с визиографом, позволяющих получить на экране компьютера качественный цифровой снимок, который можно распечатать на бумаге.
   Во втором случае делается панорамный снимок. Панорамный снимок (ортопантомограмма): изображение обеих челюстей с возможностью тщательного изучения коронковой и корневой части каждого зуба, тканей пародонта. Данное обследование проходят перед ортодонтическим лечением, протезированием, в рамках планирования имплантации. Снимок также дает возможность распознать скрытые новообразования, травмы и другие деформации челюстно-лицевого аппарата. Для получения панорамного снимка в нашей клинике используется специальный аппарат ортопантомограф.
2. Подготовительные действия перед проведением исследования
   · Перед посещением поликлиники (рентгенолаборанта) почистить зубы.
   · Перед исследованием необходимо завести медицинскую карту в регистратуре (при ее отсутствии) и пройти в рентгенологический кабинет.
   · Перед рентгенологическим исследованием не употреблять алкоголь и резко пахнущую пищу, постараться отказаться от курения.


3. Подготовительные действия во время проведения исследования
   Рентгенографическое исследование отдельного зуба особых подготовительных действий не требует, кроме снятия съёмных протезов, если они есть. Перед проведением процедуры на пациента надевают специальный защитный фартук, защищающий его от нежелательного воздействия рентгеновских лучей, и усаживают в кресло. Рентгенолаборант устанавливает специальный датчик (визиограф) внутри рта в проекции исследуемого зуба и просит пациента прижать его пальцем. Затем располагает источник излучения напротив исследуемого зуба и включает рентгеновский аппарат. Процедура в целом длится всего несколько секунд.
  При снятии панорамного снимка пациент фиксирует положение головы, упираясь подбородком в специальном месте аппарата, вокруг которого, в последующем, движется источник излучения. Непосредственно перед процедурой пациента просят снять с себя все металлические изделия, чтобы не нарушить работу аппарата и в итоге не получить искаженные результаты. На пациента одевают специальный фартук, защищающий от нежелательного воздействия рентгеновских лучей.
4. Противопоказания
   Рентген и ортопантомограмма не проводятся следующим пациентам:
   · беременным женщинам (особенно в первом и третьем триместрах беременности);
   · больным находящимся в тяжелом состоянии
   · больным с кровотечением.
Следует отметить, что, вопреки сложившемуся мнению данное, обследование совершенно безболезненно, не вызывает неприятных ощущений. Кроме того, объем рентгеновского излучения при таком снимке безопасен.

Медицинская деятельность ЗАО "Стоматолог"

Виды медицинской помощи

Первичная медико-санитарная помощь

Медицинские экспертизы

Условия оказания медицинской помощи

Правила записи на первичный приём (консультацию, обследование) в ЗАО «Стоматолог»

Правила подготовки к диагностическим исследованиям

Правила и сроки госпитализации