Медицинская деятельность

ЗАО «Стоматолог» оказывает медицинскую помощь в амбулаторных условиях в соответствии с действующей лицензией на осуществление медицинской деятельности № Л041-01146-34/00323612 от 07.03.2014.
Первичная медико-санитарная помощь
Первичная доврачебная медико-санитарная помощь оказывается по следующим направлениям:
рентгенология;
сестринское дело;
стоматология;
стоматология ортопедическая;
физиотерапия.
Первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается по следующим направлениям:
организация здравоохранения и общественное здоровье, эпидемиология;
ортодонтия;
стоматология детская;
стоматология ортопедическая;
стоматология терапевтическая;
стоматология хирургическая.
Медицинские экспертизы
В ЗАО «Стоматолог» проводятся:
экспертиза временной нетрудоспособности;
экспертиза качества медицинской помощи.
Полный перечень выполняемых работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность, содержится в действующей выписке из реестра лицензий ЗАО «Стоматолог».

Медицинская помощь в ЗАО «Стоматолог» оказывается в амбулаторных условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения.
Медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной формах в соответствии с медицинскими показаниями.
Плановая медицинская помощь оказывается по предварительной записи либо в порядке, установленном для соответствующего вида медицинской помощи.
Пациенты с острой зубной болью принимаются в день обращения без предварительной записи в течение рабочего дня медицинской организации.
Стационарная медицинская помощь и медицинская помощь в условиях дневного стационара в ЗАО «Стоматолог» не оказываются.

Общие положения
1. Настоящие Правила определяют порядок записи пациентов на первичный приём, консультацию и диагностическое обследование в ЗАО «Стоматолог».
2. Запись пациентов осуществляется с учётом режима работы ЗАО «Стоматолог», графиков работы медицинских работников, профиля необходимой медицинской помощи и имеющейся записи на приём.
3. Правила применяются при оказании медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования, по договорам добровольного медицинского страхования и при оказании платных медицинских услуг, если иной порядок не установлен соответствующим договором или программой страхования.
Способы записи на приём
1. Записаться на первичный приём (консультацию) можно:
- по телефону регистратуры: 8 (84442) 4-28-63;
- при личном обращении в регистратуру ЗАО «Стоматолог».
2. Регистратура осуществляет запись и консультирование пациентов с понедельника по пятницу с 07:30 до 18:00.
3. При записи пациенту сообщаются дата и время предполагаемого обращения, порядок прохождения первичного осмотра, а при необходимости — иная информация, необходимая для получения медицинской помощи.
Порядок первичного обращения взрослых пациентов
1. Взрослый пациент при первичном обращении в ЗАО «Стоматолог» обращается в регистратуру для оформления медицинской документации.
2. После оформления в регистратуре первичный пациент направляется в смотровой кабинет.
3. По результатам первичного осмотра пациент при необходимости направляется к врачу соответствующего профиля для консультации и (или) дальнейшего лечения.
4. Если время приёма пациента предварительно согласовано непосредственно с медицинским работником, пациент до приёма обращается в регистратуру для оформления необходимых документов, после чего направляется к соответствующему врачу.
5. Наличие личного предварительного согласования с медицинским работником не отменяет необходимость оформления пациента в установленном в ЗАО «Стоматолог» порядке.
Порядок первичного обращения детей
1. Первичные пациенты детского возраста после обращения в регистратуру направляются в детский стоматологический кабинет.
2. Обращение ребёнка осуществляется в сопровождении законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3. Оформление медицинской документации и получение необходимых согласий осуществляются в соответствии с возрастом пациента и полномочиями его законного представителя.
Обращение пациентов с острой зубной болью и состояниями, требующими неотложной помощи
1. Пациенты с острой зубной болью принимаются в день обращения без предварительной записи в течение рабочего дня ЗАО «Стоматолог».
2. Приём таких пациентов организуется вне плановой предварительной записи с учётом характера обращения, состояния пациента и текущей клинической ситуации.
3. При одновременном обращении нескольких пациентов, нуждающихся в неотложной помощи, очерёдность оказания медицинской помощи определяется медицинским работником исходя из медицинских показаний и степени срочности состояния.
4. До 18:00 в ЗАО «Стоматолог» организовано дежурство врача-стоматолога-хирурга.
5. Медицинская помощь в экстренной форме оказывается безотлагательно в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Запись и проведение диагностических обследований
1. Рентгенологические и иные диагностические стоматологические исследования, проводимые в ЗАО «Стоматолог», выполняются по направлению врача.
2. Предварительная запись на такие исследования не требуется. Исследования проводятся в порядке живой очереди с учётом режима работы соответствующего кабинета и текущей нагрузки.
3. Исследования могут проводиться как по направлениям врачей ЗАО «Стоматолог», так и по направлениям лечащих врачей других медицинских организаций.
4. Пациент при обращении на обследование предоставляет направление лечащего врача.
Документы и сведения при обращении
1. При первичном обращении взрослому пациенту рекомендуется иметь:
- документ, удостоверяющий личность;
- полис обязательного медицинского страхования или сведения о нём — при получении медицинской помощи в рамках ОМС;
- СНИЛС — при наличии.
2. Для оформления медицинской документации у пациента также уточняются контактный номер телефона и при необходимости иные сведения, предусмотренные действующими формами медицинской документации, в том числе сведения о месте работы.
3. При обращении ребёнка предоставляются:
- свидетельство о рождении ребёнка либо паспорт — в зависимости от возраста;
- полис обязательного медицинского страхования или сведения о нём — при обращении в рамках ОМС;
- СНИЛС ребёнка — при наличии;
- документ, удостоверяющий личность законного представителя;
при необходимости — документ, подтверждающий полномочия законного представителя.
4. Отсутствие отдельных документов или сведений рассматривается работником регистратуры с учётом вида и формы необходимой медицинской помощи и требований законодательства Российской Федерации и само по себе не является основанием для отказа в медицинской помощи в случаях, когда такой отказ законодательством не допускается.
Отмена и перенос записи
1. Если пациент не может явиться на приём в назначенное время, рекомендуется сообщить об этом в регистратуру по телефону 8 (84442) 4-28-63.
2. Специального минимального срока для отмены или переноса записи не устанавливается.
3. По просьбе пациента работник регистратуры предлагает другое доступное время приёма с учётом графика работы соответствующего медицинского работника.
Опоздание на приём
1. При опоздании пациента на назначенное время возможность его приёма в ранее назначенное время определяется с учётом текущей записи и возможности оказать медицинскую помощь без нарушения времени приёма других пациентов.
2. Если проведение приёма в первоначально назначенное время невозможно, пациент принимается в порядке живой очереди либо ему предлагается другое доступное время приёма.
Заключительные положения
1. Информация о настоящих Правилах размещается на официальном сайте ЗАО «Стоматолог» и предоставляется пациентам в доступной форме.
2. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, условиями соответствующих договоров и локальными нормативными актами ЗАО «Стоматолог».
3. Настоящие Правила вступают в силу с даты их утверждения главным врачом ЗАО «Стоматолог».

Общие положения
1. Настоящие Правила определяют порядок подготовки пациентов к рентгенологическим исследованиям зубочелюстной системы, выполняемым в ЗАО «Стоматолог».
2. В ЗАО «Стоматолог» могут выполняться следующие рентгенологические исследования зубочелюстной системы в соответствии с медицинскими показаниями и действующей лицензией:
- внутриротовая рентгенография зубов, в том числе с использованием цифрового визиографа;
- панорамная рентгенография зубочелюстной системы (ортопантомография, ОПТГ);
- телерентгенография (ТРГ);
- компьютерная томография (КТ) зубочелюстной системы;
- иные рентгенологические исследования в пределах имеющейся лицензии и технических возможностей медицинской организации.
3. Вид и объём рентгенологического исследования определяются врачом исходя из медицинских показаний и диагностической задачи.
Общая подготовка к исследованию
1. Специальная диета, голодание или изменение обычного питьевого режима перед рентгенологическими исследованиями зубочелюстной системы, как правило, не требуются.
2. Пациент принимает постоянно назначенные лекарственные препараты в обычном режиме, если лечащим врачом не даны иные индивидуальные рекомендации.
3. Специальная медикаментозная подготовка к стандартным рентгенологическим исследованиям зубочелюстной системы не требуется.
4. Перед исследованием рекомендуется провести обычную гигиену полости рта.
5. При обращении на исследование пациент предоставляет направление врача. Рекомендуется также предоставить результаты ранее выполненных исследований соответствующей области, если они имеются, для возможности их сопоставления и исключения необоснованного повторного исследования.
6. До начала исследования пациенту необходимо сообщить медицинскому работнику обо всех обстоятельствах, способных повлиять на проведение исследования, в том числе:
- о наличии или предполагаемом наличии беременности;
- о невозможности длительно сохранять неподвижное положение;
- о выраженном рвотном рефлексе;
- о наличии съёмных зубных протезов, ортодонтических аппаратов и других конструкций в области исследования;
- об иных особенностях состояния здоровья, способных затруднить проведение исследования.
Подготовка непосредственно перед исследованием
1. Перед началом исследования пациент выполняет указания врача или рентгенолаборанта.
2. При проведении панорамной рентгенографии, телерентгенографии и компьютерной томографии пациенту может быть предложено снять находящиеся в области головы и шеи съёмные предметы, способные вызвать помехи на изображении, в том числе:
- очки;
- серьги и другие украшения;
- съёмные зубные протезы;
- съёмные ортодонтические аппараты;
- заколки и иные металлические предметы;
- слуховой аппарат — если он находится в области исследования и его снятие необходимо для получения диагностического изображения.
3. Несъёмные стоматологические и ортодонтические конструкции самостоятельно не удаляются. Об их наличии необходимо сообщить медицинскому работнику.
4. При проведении внутриротовой рентгенографии пациенту может быть предложено снять съёмный зубной протез или иную съёмную конструкцию, если она препятствует проведению исследования или получению диагностического изображения.
Поведение пациента во время исследования
1. Во время исследования пациенту необходимо выполнять инструкции медицинского работника и сохранять неподвижное положение в течение времени, необходимого для получения изображения.
2. При внутриротовой рентгенографии в полости рта размещается приёмник изображения (датчик или иной предусмотренный оборудованием приёмник). Пациент удерживает его в положении, указанном медицинским работником.
3. При выполнении панорамной рентгенографии, телерентгенографии или компьютерной томографии положение головы и тела пациента устанавливается медицинским работником в соответствии с методикой исследования.
4. При возникновении выраженного дискомфорта, ухудшении самочувствия или невозможности выполнить указания медицинского работника пациент должен сообщить об этом до начала либо, если это возможно, во время исследования.
Проведение исследований при беременности
1. Наличие беременности или предполагаемой беременности необходимо сообщить врачу и медицинскому работнику рентгенологического кабинета до проведения исследования.
2. Беременность сама по себе не рассматривается как безусловное основание для отказа от необходимого рентгенологического исследования.
3. Решение о необходимости и объёме исследования принимается с учётом медицинских показаний, срока беременности, диагностической значимости исследования и требований радиационной безопасности.
4. При наличии возможности получить необходимую диагностическую информацию методом, не связанным с воздействием ионизирующего излучения, вопрос о выборе метода исследования решается врачом.
Пациенты, состояние которых затрудняет проведение исследования
1. Тяжёлое состояние пациента, наличие кровотечения, выраженный болевой синдром, двигательные ограничения и другие состояния не устанавливаются настоящими Правилами в качестве абсолютных противопоказаний к рентгенологическому исследованию.
2. Возможность, необходимость, объём и время проведения исследования в таких случаях определяются медицинским работником с учётом состояния пациента, медицинских показаний и возможности безопасно выполнить исследование и получить диагностически значимый результат.
Радиационная безопасность
1. Рентгенологическое исследование проводится только в объёме, необходимом для решения поставленной диагностической задачи.
2. Медицинский персонал принимает предусмотренные законодательством и установленными правилами меры по обеспечению радиационной безопасности пациента.
3. Необоснованное повторное проведение исследования не допускается. При наличии ранее выполненных исследований пациенту рекомендуется сообщить о них врачу и при возможности предоставить результаты.
После проведения исследования
1. После стандартного рентгенологического исследования зубочелюстной системы специальный восстановительный период не требуется.
2. После завершения исследования пациент может вернуться к обычному режиму питания, приёма жидкости, лекарственных препаратов и повседневной деятельности, если лечащим врачом не даны иные рекомендации.
Заключительные положения
1. При возникновении вопросов по подготовке к конкретному исследованию пациент может получить необходимую информацию у лечащего врача или медицинского работника рентгенологического кабинета.
2. При наличии индивидуальных медицинских особенностей рекомендации врача имеют приоритет перед общими положениями настоящих Правил.
3. Настоящие Правила применяются с даты их утверждения и подлежат пересмотру при изменении законодательства Российской Федерации, порядка проведения рентгенологических исследований либо перечня исследований, выполняемых в ЗАО «Стоматолог».

Медицинская деятельность ЗАО "Стоматолог"

Виды медицинской помощи

Первичная медико-санитарная помощь

Медицинские экспертизы

Условия оказания медицинской помощи

Правила записи на первичный приём (консультацию, обследование) в ЗАО «Стоматолог»

ПРАВИЛА подготовки пациентов к рентгенологическим исследованиям зубочелюстной системы в ЗАО «Стоматолог»

Правила и сроки госпитализации